售后服務

售后服務承諾及服務時效：

 1、對質量負責，嚴格執(zhí)行三包條例，產(chǎn)品一年內全免費提供三包售后服務；

 2、十八個月內主要零部件免費提供更換服務；

 3、常年為用戶提供快捷供應的易損零部件；

 4、接到用戶需要我廠提供售后服務的電話，我廠委派專職售后人員及時與用戶聯(lián)系溝通，分板故障原因，及時為用戶排除故障，確保用戶正常使用；

 5、常年向用戶提供免費到廠學習服務；

升級服務：

 1、免費向用戶提供符合所加工種子或其它工業(yè)物料形態(tài)特性要求的生產(chǎn)加工工藝流程方案及先進、科學的物流轉移包裝流程方案；

 2、熱心解答種子加工過程中的疑難問題；

 3、熱心向用戶提供優(yōu)化、科學、合理實用的種子加工設備配置、設備選型及技術咨詢；

 4、熱情為用戶免費提供各類種子加工設備關于維修、維護的技術咨詢及人員培訓；

 5、為用戶量身定做各類種子加工設備的專用零部件、易損零部件及各種規(guī)格型號的專用篩網(wǎng)、篩板等配件；

 6、充分發(fā)揮我公司在各地與種子生產(chǎn)經(jīng)營單位建立的信息網(wǎng)絡，為各地用戶之間搭建在制種技術、品種信息、種子銷售、互相溝通和交流的信息服務平臺；